前台收银问答式培训内容

1：怎样理解客房帐务的概念

2：怎样理解客人帐务的概念

3：怎样理解临时帐务（商务中心）的概念所有常用功能均可在实时台态中完成；

4：怎样理解团队帐务的概念

5：怎样理解应收帐务的概念

6：怎样理解历史帐务的概念

7：怎样理解客房迟退帐务的概念

8：怎样理解客人迟退帐务的概念

9：收银员怎样交班呢？

10：交班的时候要向财务交多少现金及那些帐单呢？

11：班次报表相加和日报表的关系是什么呢？

12：12：收付实现制是什么呢？

13：权责发生制是什么呢？

14：收付实现制系统要那些报表相对应呢？

15：权责发生制系统有那些报表相对应呢？

16：我们的系统是怎样管理现金的呢？

17：我们的系统是如何算收入的呢？

18：我们的系统是如何查询未结算的帐目的呢？